Condizioni Generali di Vendita

I termini e le condizioni qui di seguito indicati (Condizioni Generali di Vendita) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti e/o delle attrezzature del Venditore (i Prodotti).
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l’Acquirente senza che sia necessario un espresso richiamo ad esse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singolo contratto. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore.
Le Condizioni Generali di Vendita devono essere integrate con quanto previsto dal codice civile italiano e dal D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) ove applicabile.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita senza alcun preavviso.
Le Condizioni Generali di Vendita sono redatte in italiano.

Nell’interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini devono intendersi nel senso qui di seguito riportato:

a) Venditore o Le Superfici: Le Superfici srls unipersonale;

b) Acquirente: l’acquirente del Prodotto o il soggetto cui viene consegnato/installato il prodotto medesimo;

c) Contraenti/Parti: il Venditore e l’Acquirente;

d) Prodotto/i: la merce specificata nel catalogo e/o offerta, oggetto dei Contratti di Vendita tra l’Acquirente e Venditore;

e) Ordine/i: il modello con cui l’Acquirente dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti;

f) Condizioni Generali di Vendita: le presenti pattuizioni;

g) Sito/i: il sito internet: www.distensio.com e/o pagine social facenti capo al Brand.

Il contratto comprende esclusivamente quanto indicato nell’Ordine. Le caratteristiche e i dati risultanti su cataloghi, web e/o qualsivoglia altra documentazione relativa ai Prodotti oggetto dell’Offerta sono da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti per il Venditore.
Per la descrizione dei Prodotti e di ogni loro specifica tecnica faranno fede solo le informazioni pubblicate sul Sito e/o sulla documentazione offline.

Gli Ordini valgono come proposta d’acquisto irrevocabile per chi li effettua e non sono vincolanti per il Venditore, il quale si riserva il diritto di accettarli.
A mero titolo esemplificativo il Venditore potrà non accettare l’Ordine qualora l’Acquirente:

1. sia o sia stato in precedenza inadempiente, a qualsiasi titolo, nei confronti del Venditore;
2. risulti iscritto nell’elenco dei protesti o sia assoggettato a procedure esecutive;
3. si trovi in stato di liquidazione, coatta o volontaria o presenti istanza o sia assoggettato a procedure concorsuali;
4. risulti in condizioni tali da porre in pericolo il regolare pagamento dei beni oggetto del contratto, sulla base di analisi effettuate con finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e tutela del credito.

Il Venditore si riserva in ogni caso la facoltà di subordinare l’accettazione dell’Ordine a specifiche modalità di pagamento e/o al rilascio di idonea garanzia. Eventuali aggiunte o modifiche apportate all’Ordine anche se parziali, anche su eventuali richieste di ritardi nella fornitura, anche a mezzo di agenti del Venditore, non saranno vincolati per il Venditore che potrà accettarle o rifiutarle senza pregiudizio per l’Ordine originario.
L’inoltro dell’Ordine e/o il pagamento dello stesso, anche in parte comporta automaticamente l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Durante l’esecuzione del contratto l’Acquirente non potrà eccepire né fare oggetto di riserve fatti, circostanze e/o condizioni che dipendano direttamente o indirettamente dalla mancata conoscenza di quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.

Gli Ordini si intendono accettati al momento dell'invio della "Conferma d'Ordine da parte del Venditore. L’emissione della fattura da parte del Venditore oppure l’esecuzione dell’Ordine sarà considerata quale conferma.

L'Acquirente riconosce che i prodotti in vendita attraverso il sito possano rendersi occasionalmente indisponibili nelle more delle operazioni di acquisto. In tali circostanze, l'Acquirente verrà contattato ed integralmente rimborsato del prezzo pagato in merito all'articolo indisponibile, salvo diverso accordo tra le parti. Se l'ordine è composto da più prodotti, saranno spediti i prodotti disponibili.

I prezzi dei Prodotti sono esclusivamente quelli indicati nell’Ordine.
Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi.

Salvo patto contrario, la fornitura della merce s'intende Franco Fabbrica (sede del Produttore) anche quando la spedizione o parte di essa sia a cura del Venditore.
In ogni modo, quali che siano i termini di resa pattuiti dalle Parti, i rischi passano all’Acquirente al più tardi con la consegna al primo trasportatore.

I termini di pagamento saranno quelli specificati nell’Ordine.
I pagamenti dovranno essere eseguiti senza alcuna deduzione per compensazioni o richieste di risarcimento. Qualora l’Acquirente non esegua il pagamento nel termine concordato, questi sarà tenuto al pagamento degli interessi moratori calcolati in base al tasso in vigore.
Il mancato o ritardato pagamento per qualsiasi ragione darà diritto a Le Superfici, impregiudicata ogni altra azione, di pretendere il pagamento anticipato degli Ordini già effettuati e di annullare l’evasione di eventuali altri Ordini in corso senza che l’Acquirente possa avanzare pretese per compensi, indennizzi o altro.

I termini di consegna variano in considerazione dei Prodotti ordinati e delle specifiche richieste avanzate dall’Acquirente; I termini di consegna stabiliti in 10/12 gg., devono sempre considerarsi indicativi e non sono vincolanti per il Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.

Le Superfici mantiene il diritto di proprietà sui Prodotti consegnati all’Acquirente sino al ricevimento dell’intero prezzo e di ogni altra somma dovuta.
L’Acquirente dovrà custodire e mantenere la merce secondo buona fede sino all’esito positivo dell’intero pagamento. L’Acquirente deve astenersi dal porre in essere atti o comportamenti tali da impedire al Venditore il valido esercizio di tale diritto.

L’inosservanza dei termini di pagamento, nonché il ritardo da parte dell’Acquirente nel ritirare i Prodotti che dovesse protrassi per oltre 30 (trenta) giorni dalla data di “merce pronta” danno diritto al Venditore di risolvere il contratto ex art. 1456 del cod. civ. mediante idonea comunicazione scritta, salvo in ogni caso il diritto del Venditore di:

1. trattenere quanto ricevuto dall’Acquirente a titolo di indennizzo per il danno subito e per l'uso della merce da parte dell’Acquirente, salve ed impregiudicate ulteriori azioni per il risarcimento del danno;
2. di sospendere ogni evasione di Ordini o residui d’Ordini in corso.

Eventuali reclami relativi allo stato dell'imballo, quantità, numero o caratteristiche esteriori dei Prodotti (vizi apparenti), dovranno essere notificati al Venditore mediante lettera raccomandata a.r. o e-mail PEC, a pena di decadenza, il giorno stesso della consegna dei Prodotti; è consigliabile apporre riserva di controllo all’arrivo della merce. Eventuali reclami relativi a difetti non individuabili mediante un diligente controllo al momento del ricevimento (vizi occulti) dovranno essere notificati al Venditore mediante lettera raccomandata a.r. o e-mail PEC, a pena di decadenza, entro otto (8) giorni dalla data della scoperta del difetto e comunque non oltre un (1) mese dalla consegna.
Eventuali reclami o contestazioni non danno diritto all’Acquirente di sospendere o comunque ritardare i pagamenti dei Prodotti oggetto di contestazione né di altre forniture.

Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il Produttore garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e difetti per un periodo di dieci (10) anni dalla data di produzione.
Il Produttore non riconosce vizi e difetti derivati da uso improprio dei Prodotti, trasporto, conservazione e manutenzione inadeguate, erronea installazione, forza maggiore, colpa o negligenza dell’Acquirente.
La garanzia prevede, a discrezione del Produttore, la sostituzione dei Prodotti che dovranno essere riconsegnati presso la sede di Le Superfici a spese dell’Acquirente nel suo imballo originale. I Prodotti sostituiti o riparati in garanzia saranno soggetti alla medesima garanzia per un periodo di dieci (10) anni a partire dalla data di produzione.
Qualora venga accertata la responsabilità del Venditore, essa non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti per i quali sia sorta contestazione, escludendo comunque ulteriori risarcimenti e/o indennizzi per qualsivoglia titolo e/o ragione.
Nessun danno può essere richiesto a Le Superfici per eventuali ritardi nell'effettuazione di sostituzioni. Nel caso in cui l’Acquirente abbia notificato i difetti nei termini previsti ma, a seguito di verifica non emerga alcun fondamento nelle contestazioni avanzate, Le Superfici avrà diritto ad un risarcimento per le spese conseguenti alla notificazione dei difetti.
In ogni caso l’Acquirente non potrà far valere i diritti di garanzia verso Le Superfici se non abbia pagato il prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti.

Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Le Superfici qualora la ritardata o mancata esecuzione delle obbligazioni dipenda da forza maggiore (a mero titolo esemplificativo: carenza di energia o di materie prime, scioperi, provvedimenti della pubblica amministrazione, impedimenti alla circolazione o alle attività produttive, epidemie e calamità naturali).

Il Venditore si riserva la facoltà di recedere dal contratto nel caso in cui, dopo la conferma dell’Ordine, gli pervengano informazioni commerciali relative all’Acquirente che, a suo insindacabile giudizio, sconsiglino l’esecuzione o la prosecuzione del contratto. L’esercizio di tale facoltà non attribuisce all’Acquirente alcun diritto al risarcimento danni o altro.

Qualora, per qualsiasi ragione, l’Acquirente annulli totalmente o parzialmente un Ordine, Le Superfici non richiederà nessuna penale a patto che l’ordine non sia già entrato in produzione; in questo caso l’ordine verrà considerato come completato e l’Acquirente sarà tenuto a pagare le somme totali.

La Venditrice è autorizzata all’utilizzo e alla divulgazione delle immagini fornite dall’Acquirente attraverso i propri siti internet www.distensio.com, sui social network e, su materiale promozionale offline.

In nessun caso l’eventuale mancato esercizio di qualsiasi diritto da parte del Venditore potrà costituire rinunzia al diritto di chiedere l’esatto adempimento, dovendosi qualificare tale contegno omissivo come mero atto di tolleranza.

Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione ed esecuzione del contratto e delle Condizioni Generali di Vendita si applicherà la legge italiana e sarà competente esclusivamente il Foro di Firenze, con esclusione di qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.
Qualora l’Acquirente abbia sede in un Pese Extra UE, tutte le controversie derivanti dal contratto e dalle Condizioni Generali di Vendita saranno risolte in via definitiva da un collegio di uno o più arbitri secondo il regolamento della Camera Arbitrale di Firenze presso la Camera di Commercio di Firenze.

Sede dell’arbitrato sarà Firenze.

In tutti i casi, Le Superfici si riserva altresì il diritto di agire presso il foro competente della sede dell’Acquirente per azioni volte al recupero del credito. In tal caso troverà applicazione la legge locale.